Плановые и аварийные отключения электричества: что нужно знать потребителям зимой

Перевести сайт на Украинский

В случае нарушений граждане могут обратиться в Нацкомиссию, осуществляющую регулирование в сфере коммунальных услуг. Если факт подтвердится, регулятор применит санкции

Операторы систем распределения (ОСР) имеют право прекращать или ограничивать распределение электроэнергии на время проведения ремонта, строительства, модернизации электрических сетей. При этом продолжительность перерывов в электроснабжении не должна превышать суммарно 8 часов в сутки в зимние месяцы.

Такие ограничения предусмотрены кодексом системы распределения, сообщила сегодня пресс-служба Нацкомиссии, осуществляющей регулирование в сфере коммунальных услуг (НКРЭКУ).

Кроме того, поставщики должны обязательно сообщать о плановых перерывах в электроснабжении на своем сайте в сети или через средства массовой информации не позднее, чем за пять дней до начала перерыва.

Сообщение должно содержать информацию о населенных пунктах и улицах, отключенных объектах, причине перерыва, дате и времени начала перерыва (с точностью до часа) и ориентировочной продолжительности.

Также ОСР должен отправить информацию органам местного самоуправления. Сообщения об аварийных перерывах также должны содержать информацию о прогнозируемом времени восстановления электроснабжения.

Поставщики должны информировать потребителей с помощью электронной связи относительно плановых (за три дня до начала) и значительных аварийных перерывов в электроснабжении.

В случае нарушений пользователи могут обратиться в НКРЭКУ. Если факт подтвердится, регулятор применит санкции.

Напомним, НКРЭКУ оштрафовала «ДТЭК Киевские региональные электросети» Рината Ахметова на 425 тыс. грн. Такое решение регулятор принял на основании двух внеплановых выездных проверок по жалобам потребителей.

Источник: ubr.ua

Сео продвижение Одесса